ビジネスシーンにおいて欠かせないコミュニケーション術を、コミュニケーションが苦手な方に役立つようにわかりやすく解説しています。
コミュニケーション術『名前を呼んで挨拶』で好意的な印象を与える！｜明日から使える『感嘆詞』を使うテクニックでワンランク上の挨拶を！
相手に好印象を持たせるためには、見た目の清潔感もさることながら、一つ一つの動作や挨拶の仕方などにも工夫が必要です。この記事では、相手に好印象を与える挨拶のテクニックとして、『ネームコーリング効果』の活用と『感嘆詞』を使用したワンランク上の挨拶の仕方をご紹介しています。『明日から使える会話術』を伝授します。
コミュニケーション術今すぐできる3つの対策でストレスから解放｜【上司に対するストレス】に限界を感じたときに読む記事
組織に属しているとどうしてもストレスの対象となる上司や同僚が存在します。最も厄介なのが、その対象となる人物が自分自身が周りにストレスを与えていることを自覚していないことです。この場合でも組織に属する以上は上手く付き合っていかなければなりません。そこで、今回はストレスの対象となる人物との接し方のコツをご紹介しています。
コミュニケーション術【新人育成に最適】上司と部下の理想的な関係を構築する教育心理学｜『ピグマリオン効果』の有効活用と『ゴーレム効果』の回避
企業における経営資源の3大要素である「ヒト」は的確な教育を行うことで能力が大きく向上し、採用時の数十倍、数百倍の貢献が期待できるようになります。つまり教育は企業の発展にとって非常に大きな役割を持ちます。この記事では教育に役立つ「ピグマリオン効果」と可能な限り避けたい「ゴーレム効果」についてわかりやすく解説しています。
コミュニケーション術ドアインザフェイスがビジネス交渉術として優れているのはなぜ？【成功率や具体例で学ぶ】
人に頼みごとをする際には、人間の心と行動を理解して交渉する心理学が有効です。 相手の行動を先読みし、段階的に要請したり、譲歩する形に誘導したりすることで、自分の要求を通す確率を上げることにつな...
コミュニケーション術ビジネス心理学【フットインザドア】とは？成功する具体例を交えて解説！
ビジネス心理学の1つ「フットインザドア」とは、小さな要求から大きな要求へと、段階を上げて交渉する心理テクニックです。 電話や訪問によるセールス販売では、特に多くみられる交渉術となりますが、なぜ...
コミュニケーション術ビジネスを成功に導く両面提示の法則とは？【具体例をわかりやすく解説】
人間は、良いことばかりをいわれても「嘘っぽい」「信用できない」と考える傾向があります。 この心理をしっかりと理解して行動しなければ、あらゆるビジネスシーンで失敗に終わる可能性が出てくるでしょう...